Vacatures

Vacatures

Op deze pagina vind je een overzicht van alle vacatures die openstaan bij de aangesloten organisaties van Baandomein. Onze leden hebben gezamenlijk meer dan 60.000 medewerkers en plaatsen dagelijks vacatures. Je kunt op trefwoord, categorie, opleidingsniveau, locatie en/of organisatie zoeken.

Clear Results

Beek, Heerlen
Geplaatst 2 weken geleden
Locatie: Heerlen, Contract: Uitzicht op vast dienstverband, beginnend met een jaarcontract Salaris: € 3404 tot € 6110 Als Statistisch Onderzoeker werk je aan analyses en publicaties over Inkomen en Vermogen. Je levert beleidsrelevante cijfers, werkt met databronnen zoals belastinggegevens en overlegt met diverse partijen onder strakke deadlines.

Centraal Bureau voor de Statistiek

De samenleving wil aan de hand van cijfers snel weten wat er gebeurt in de wereld om ons heen. Het CBS voorziet in relevante en onafhankelijke cijfers over uiteenlopende maatschappelijke onderwerpen. Deze veranderingen vragen van het CBS een grote mate van flexibiliteit, en daar zetten onze collega’s zich iedere dag hard voor in. Of het nu gaat om klimaatverandering, duurzaamheid, de woonopgave of armoede: wij beantwoorden aan de behoefte om transparante en toegankelijke informatie te verstrekken. Iedereen is welkom bij het CBS. Bij ons laat je je talenten tot hun recht komen in een omgeving waar je jezelf bent. Het CBS is een flexibele werkgever, waar we belang hechten aan ieders eigen inbreng en mening. Met ruim 2000 collega’s zijn we een dynamische organisatie die volop in ontwikkeling is en waar altijd ruimte is voor nieuwe kennis en ideeën. Ben jij klaar voor een functie bij het CBS?

Dit is jouw uitdaging

Als onderzoeker werk je in een team dat cijfers vertaalt naar begrijpelijke informatie over inkomen en vermogen. Denk aan onderwerpen zoals armoede, rijkdom, koopkracht en schulden. Deze informatie is belangrijk voor onder andere de overheid.
Je gaat:

  • betrouwbare en duidelijke cijfers maken;
  • gegevens analyseren en teksten schrijven, zoals nieuwsberichten;
  • meedenken over hoe we de samenleving beter kunnen informeren;
  • samenwerken met collega’s en andere organisaties;
  • werken met bestaande gegevens (zoals belastingdata) en op zoek gaan naar nieuwe bronnen.

Dit is je team

Mixed up: In de teams werken ervaren mensen en enthousiaste nieuwelingen naast elkaar. Je komt in het team Inkomen, Leefsituatie en Samenhang. Dit team maakt cijfers over onder andere inkomen, vermogen, gezondheid, wonen, veiligheid, internetgebruik en welzijn.

We zijn een enthousiast team dat hard werkt aan goede resultaten. Een fijne sfeer en respect voor elkaar vinden we belangrijk.

Dit ben jij

Je werkt nauwkeurig, bent resultaatgericht en hebt goede sociale vaardigheden. Verder:

  • heb je academisch werk- en denkniveau, liefst in een economische richting;
  • heb je interesse in onderwerpen rond inkomen en vermogen;
  • kun je helder en precies schrijven, ook over moeilijke onderwerpen;
  • kun je goed analyseren en omgaan met grote hoeveelheden gegevens;
  • heb je ervaring met programma’s als SPSS of R;
  • en je werkt graag samen met anderen.

Dit kun je van ons verwachten

Voor onze arbeidsvoorwaarden volgen wij de CAO Rijk.
Dat betekent dat je onder andere kunt rekenen op het volgende:

  • Een salaris van minimaal EUR 4024,- en maximaal EUR 6110,- bruto per maand op basis van 36 uur. Afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • 8% vakantiegeld en een 13e maand. In totaal is dit 16,5% bovenop je salaris. Dit noemen wij het Individueel Keuze Budget (IKB). Je bepaalt zelf hoe, wanneer en op welke manier je dit budget wilt inzetten.
  • Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds.
  • Een laptop (Microsoft of Apple) en mobiele telefoon (Android of iOS).
  • Je werkt hybride, waarbij we als richtlijn hebben minimaal 2 dagen per week op kantoor. In je team maak je daarover afspraken.

Dit is je sollicitatieprocedure

Reageer dan snel, want we sluiten de vacature zodra we iemand hebben gevonden.

We voeren 2 gesprekken en sluiten het sollicitatieproces af met een arbeidsvoorwaardengesprek.

Stel je vagen aan Remy

Email: rr.jaggan@cbs.nl Telefoon: 06 27 380 601 Voor de recruitmentbureaus: mocht je ons willen bellen voor een mogelijke samenwerking: wij stellen de interesse op prijs, maar vullen al onze (tijdelijke) vacatures zelf in.

Job Features

Vacature categorieOverheid

Locatie: Heerlen, Contract: Uitzicht op vast dienstverband, beginnend met een jaarcontract Salaris: € 3404 tot € 6110 Als Statistisch Onderzoeker werk je aan analyses en publicaties over Ink...

HBO
Heerlen, limburg, Zuid Limburg
Geplaatst 2 weken geleden
Consulent Schuldhulpverlening

Ben jij een enthousiaste en ervaren consulent die graag het verschil maakt in het leven van inwoners? Wil jij maatwerk leveren en de behoeften van de inwoner centraal stellen? Dan is de functie van Consulent Schuldhulpverlening iets voor jou! Lees snel verder en ontdek hoe jij bijdraagt aan een financieel stabiele toekomst voor onze inwoners.

Hoe ziet een dag eruit?
Je start de dag met een gesprek met je buddy. Bij je buddy kun je terecht met vragen over je werk of andere zaken waar je tegenaan loopt. Na dit gesprek heb je een afspraak met een inwoner die zich heeft aangemeld vanwege financiële problemen. Tijdens dit gesprek achterhaal je de hulpvraag, breng je de situatie globaal in kaart en leg je zowel de verwachtingen van de inwoner als die van de organisatie uit. Je plant een vervolggesprek in voor het intakegesprek. Vervolgens verwerk je dit in onze vak applicatie.

Na de pauze staat er een intakegesprek op de agenda. Je werkt zorgvuldig en diepgaand samen met de inwoner om een plan van aanpak op te stellen. Vervolgens heb je overleg met een maatschappelijk werker over een inwoner die niet alleen financiële, maar ook sociale problemen ervaart. Jullie bespreken welke passende ondersteuning geboden kan worden.

Later op de dag ga je aan de slag met je caseload en neem je contact op met een schuldeiser om een betalingsregeling voor een andere cliënt te treffen. Daarnaast besteed je tijd aan administratieve taken, zoals het opstellen van rapportages, het verwerken van nieuwe gegevens en het voorbereiden van documenten voor een mogelijke schuldregeling. Tussendoor werk je je notities bij, beantwoord je e-mails en aan het einde van de dag bereid je de agenda voor de volgende dag voor.

Wie ben jij?
Je bent een ervaren Consulent Schuldhulpverlening met minimaal twee jaar werkervaring, waardoor je moeiteloos zelfstandig je caseload beheert. Met jouw gedegen kennis van de Wet gemeentelijke Schuldhulpverlening en aanverwante sociale wet- en regelgeving ben je in staat om inwoners met financiële problemen effectief te ondersteunen. Je beschikt over minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Sociaal Juridische Dienstverlening, HBO-Rechten of een vergelijkbare richting, aangevuld met een vakgerichte opleiding Schuldhulpverlening.

Je weet als geen ander hoe je gesprekken voert, schuldhulpverleningsplannen opstelt en de afloscapaciteit of het VTLB (bijvoorbeeld via de Recofa-methode) nauwkeurig berekent. Je schakelt snel in crisissituaties en biedt passende ondersteuning. Ook budgetcoaching en nazorgtrajecten behoren tot jouw expertise. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid kun je goed schakelen tussen inwoners, collega’s en ketenpartners binnen een complex belangenveld. Je weet situaties snel te signaleren en analyseren, en zorgt voor maatwerkoplossingen. Kennis van de sociale kaart van Heerlen is een pré. Met jouw inzet draag je bij aan de financiële stabiliteit van onze inwoners.

Jouw Team
Team Schuldhulpverlening is onderdeel van het domein Samenleving. We helpen en adviseren inwoners met financiële problemen en streven daarbij altijd naar de hoogste kwaliteit in onze dienstverlening. Binnen ons team werken consulenten (vroeg signalering), schuldregelaars en ondersteuners dagelijks hard om duurzame oplossingen te vinden voor iedereen die financiële hulp nodig heeft. Samenwerking tussen teams staat daarbij hoog in het vaandel en zetten we ons in voor een schuldenvrij Heerlen!

Werken voor de gemeente Heerlen is bouwen aan het Heerlen van Morgen
Heerlen is een stad met lef. In Heerlen zijn we doorpakkers en maken we dingen waar die anderen niet voor mogelijk houden. We werken vastberaden en met overtuiging aan grote en boeiende opgaven die onze stad toekomstbestendig maken. Heerlen verlegt grenzen, verkent nieuwe horizonten en wij leren van, en bouwen trots voort op het verleden. En met die lessen uit het verleden pakken we door om beter verder te gaan naar morgen. In Heerlen borrelt het van de ideeën en initiatieven en pakken we uitdagingen aan. Als stad met zo’n 90.000 inwoners vervullen we de centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg. Alles wat we doen draagt bij aan één gezamenlijk doel: Heerlen een nog fijnere plek maken om te wonen, werken en leven!

Ook onze Organisatie is volop in ontwikkeling. Samen met meer dan 1.000 collega’s werken we aan Heerlen van Morgen. Een organisatie met heldere doelen voor ogen: op basis van openheid en vertrouwen efficiënt samenwerken aan een toekomstbestendig Heerlen. Een manier van werken waarbij collegialiteit, creativiteit en curiositeit matchen met onze taken. Een organisatie waar de wensen, ideeën en gedachten van de inwoners en ondernemers centraal staan in ons handelen. Kies je voor Heerlen? Dan steken we samen de handen uit de mouwen en werken we aan een duurzame, leefbare stad én organisatie.

Wat krijg je daarvoor terug?
Bij de gemeente Heerlen bieden we jou een omgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf en de organisatie te ontwikkelen. Het betreft een structurele functie van minimaal 32 uren. De eerste arbeidsovereenkomst zal voor bepaalde tijd zijn.

De functie is ingeschaald in de HR21 normfunctie medewerker beleidsuitvoering II in schaal 9 met een bruto maandsalaris van minimaal € 3.359,00 en maximaal € 4.811,00 (afhankelijk van opleiding en ervaring, bij een fulltime dienstverband). Het is mogelijk om meer uren te werken. Daarmee bouw je ADV op.

Verder ontvang je een individueel keuze budget (IKB). Dit is 17.05% van jouw salaris. Daarnaast bieden wij mogelijkheden om opleidingen te volgen, flexibel te werken en hebben wij verschillende vitaliteitsregelingen, waaronder onze eigen sportstimuleringsregeling en een flexibel vitaliteitsbudget in de vorm van een digitale munt (Vitknip) die je in Heerlen op veel plekken kan inzetten om jouw vitaliteit te vergroten. Je pensioen wordt opgebouwd bij het ABP. Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de cao gemeenten. Bekijk al onze arbeidsvoorwaarden op onze site.

Meebouwen aan het Heerlen van Morgen?
Ben je enthousiast over deze functie? Laat van je horen en stuur via de button jouw cv en motivatie t.a.v. Femke Katier. Je kunt solliciteren tot en met 15 juni 2025. Voor meer informatie kun je terecht bij Denny Kerver (tot 1 juni). Denny kan je alles vertellen over deze functie en is te bereiken via e-mailadres: d.kerver@heerlen.nl. Vanaf 1 juni kun je voor meer informatie terecht bij Femke Katier, e-mailadres: f.katier@heerlen.nl

Houd alvast maandag 23 juni 2025 vrij in jouw agenda; dan zullen sollicitatiegesprekken plaatsvinden. De functie wordt gelijktijdig in- en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.  

Job Features

Vacature categorieFinancieel, Gemeente, Overheid

Consulent Schuldhulpverlening Ben jij een enthousiaste en ervaren consulent die graag het verschil maakt in het leven van inwoners? Wil jij maatwerk leveren en de behoeften van de inwoner centraal ste...

Beek, Heerlen
Geplaatst 2 weken geleden
Locatie: Heerlen, Contract: Uitzicht op vast dienstverband, beginnend met een jaarcontract Salaris: € 4024 tot € 6110 Je gaat als workspace specialist moderne werkplekken beheren en verder ontwikkelen met de CBS werkplekvisie als basis. Dit is inclusief (mobile) device- en application management.

Centraal Bureau voor de Statistiek

De samenleving wil aan de hand van cijfers snel weten wat er gebeurt in de wereld om ons heen. Het CBS voorziet in relevante en onafhankelijke cijfers over uiteenlopende maatschappelijke onderwerpen. Deze veranderingen vragen van het CBS een grote mate van flexibiliteit, en daar zetten onze collega’s zich iedere dag hard voor in. Of het nu gaat om klimaatverandering, duurzaamheid, de woonopgave of armoede: wij beantwoorden aan de behoefte om transparante en toegankelijke informatie te verstrekken. Iedereen is welkom bij het CBS. Bij ons laat je je talenten tot hun recht komen in een omgeving waar je jezelf bent. Het CBS is een flexibele werkgever, waar we belang hechten aan ieders eigen inbreng en mening. Met ruim 2000 collega’s zijn we een dynamische organisatie die volop in ontwikkeling is en waar altijd ruimte is voor nieuwe kennis en ideeën. Ben jij klaar voor een functie bij het CBS?

Dit is jouw uitdaging

Je gaat een moderne werkplek beheren en verder ontwikkelen met de CBS werkplekvisie als basis. Hieronder valt ook het (mobile) device- en application management voor +2000 eindgebruikers. Je werkt hiervoor intensief samen met andere (senior) engineers en architecten uit meerdere teams.

Als senior workspace specialist is dit je toegevoegde waarde:

  • Je verzamelt en ontwikkelt requirements voor de virtuele werkplek omgevingen binnen de CBS-infrastructuur.
  • Je pakt de technische lead bij verstoringen. Je behoudt het overzicht, definieert een oplossingsrichting en stuurt je collega’s daarop aan. Daarnaast initieer en begeleid je wijzigingen en in het verlengende hiervan ontwikkel je structurele oplossingen.
  • Je borgt het opstellen, onderhouden en naleven van documentatie en werkinstructies. 
  • Je neemt deel aan interne en externe vergaderingen. Hierin adviseer je onafhankelijk van producten met jouw technische expertise en verbeter je werkplek omgevingen.
  • Je bent mede productverantwoordelijk voor de (virtuele) werkplek,  (mobile) device- en application management. Je neemt initiatief om de technische componenten up-to-date te houden en verder te ontwikkelen.
 

Dit is je team

Leer en groei: Je bent een werkplek specialist en je volgt nieuwe ontwikkelingen op de voet. Kennis is jouw brandstof!

Het team Techniek is onderverdeeld in drie Agile productteams: IaaS & Monitoring, Werkplek-diensten en Data & Web-diensten. Je gaat werken in het team Werkplek-diensten met andere experts in Heerlen.
Het Werkplekteam levert een brede waaier aan diensten, zoals:

  • de virtuele werkomgeving,
  • het managen van mobiele en vaste werkplekken,
  • de fysieke werkplekken in de kantoorpanden,
  • remote access, printing, e-mail, chat en video.

Je collega’s en jij werken nauw samen in focusgebieden om deze diensten te beheren en verder te ontwikkelen.

 

Dit ben jij

Je bent gericht op het continu verbeteren: je signaleert, adviseert, voert uit, reflecteert en pakt de regie en verantwoordelijkheid.
Jij:

  • kunt collega’s coachen vanuit je ervaring;
  • hebt informatieveiligheid altijd top of mind;
  • hebt ruime ervaring met het managen van mobiele en vaste werkplekken;
  • hebt ruime kennis en ervaring met virtuele werkplek technologie;
  • bent bedreven in het werken op een iteratieve manier. Zo worden levering en ontwikkeling van producten en diensten afgestemd op de klantvraag;
  • beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. Zo neem je collega’s mee in de ontwikkelingen en oplossingen die jij nastreeft.
 

Dit kun je van ons verwachten

Voor onze arbeidsvoorwaarden volgen wij de CAO Rijk.
Dat betekent dat je onder andere kunt rekenen op het volgende:

  • Een salaris van minimaal € 4024,- en maximaal € 6110,- bruto per maand op basis van 36 uur. Afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • 8% vakantiegeld en een 13e maand. In totaal is dit 16,5% bovenop je salaris. Dit noemen wij het Individueel Keuze Budget (IKB). Je bepaalt zelf hoe, wanneer en op welke manier je dit budget wilt inzetten.
  • Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds.
  • Een laptop (Microsoft of Apple) en mobiele telefoon (Android of iOS).
  • Twee tot drie dagen thuiswerken, de rest ben je aanwezig in ons onlangs gerenoveerde gebouw. In je team maak je daar verder afspraken over.

 

Dit is je sollicitatieprocedure

Reageer dan snel, want we sluiten de vacature zodra we iemand hebben gevonden.

We voeren 2 gesprekken en sluiten het sollicitatieproces af met een arbeidsvoorwaardengesprek.

Stel je vagen aan Niels Franzen

Email: n.franzen@cbs.nl Telefoon: 06 27 216 381 Voor de recruitmentbureaus: mocht je ons willen bellen voor een mogelijke samenwerking: wij stellen de interesse op prijs, maar vullen al onze (tijdelijke) vacatures zelf in.

Job Features

Vacature categorieOverheid

Locatie: Heerlen, Contract: Uitzicht op vast dienstverband, beginnend met een jaarcontract Salaris: € 4024 tot € 6110 Je gaat als workspace specialist moderne werkplekken beheren en verder o...

Beek, Den Haag
Geplaatst 2 weken geleden
Locatie: Den Haag, Contract: Stageovereenkomst, vanaf augustus 2025 Salaris: € 775 tot € 775 Ontwikkel je IT-skills tijdens een stage bij het CBS IT ServiceTeam. Help gebruikers, werk met tools als TOPdesk en Active Directory, en krijg ruimte voor je stageopdracht. Een leerzame en veelzijdige stage in een professionele omgeving.

Centraal Bureau voor de Statistiek

De samenleving wil aan de hand van cijfers snel weten wat er gebeurt in de wereld om ons heen. Het CBS voorziet in relevante en onafhankelijke cijfers over uiteenlopende maatschappelijke onderwerpen. Deze veranderingen vragen van het CBS een grote mate van flexibiliteit, en daar zetten onze collega’s zich iedere dag hard voor in. Of het nu gaat om klimaatverandering, duurzaamheid, de woonopgave of armoede: wij beantwoorden aan de behoefte om transparante en toegankelijke informatie te verstrekken. Iedereen is welkom bij het CBS. Bij ons laat je je talenten tot hun recht komen in een omgeving waar je jezelf bent. Het CBS is een flexibele werkgever, waar we belang hechten aan ieders eigen inbreng en mening. Met ruim 2000 collega’s zijn we een dynamische organisatie die volop in ontwikkeling is en waar altijd ruimte is voor nieuwe kennis en ideeën. Ben jij klaar voor een functie bij het CBS?

Dit is jouw uitdaging

Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) is in grote mate afhankelijk van een goed werkende IT-infrastructuur. Als stagiair bij het IT ServiceTeam draag je samen met collega’s bij aan het effectief uitvoeren van de werkzaamheden van de BIM ServiceBalie en de IT-Servicedesk.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde problemen en vragen. Je staat klanten professioneel te woord en beantwoordt vragen telefonisch, per e-mail, via chat of face-to-face aan de IT ServiceBalie.
Je zorgt voor een correcte en snelle registratie, opvolging en afhandeling van meldingen in TOPdesk (onze Service Management Tool). Daarnaast betrekken we je ook bij andere voorkomende werkzaamheden, zoals het installeren van software, uitgifte en inname van IT-hardware, voorraadbeheer en werkzaamheden met betrekking tot de CMDB.

Tijdens je stage kom je in aanraking met diverse IT-systemen, tools en omgevingen. Denk daarbij aan Active Directory, VMware, Exchange/Outlook, VoIP-telefonie en kantoortoepassingen zoals Slack en Zoom.

Naast de operationele werkzaamheden is er voldoende ruimte om te werken aan jouw stage- of afstudeeropdracht.

Dit is je team

Medewerkers: Het team bestaat uit 20 personen verdeeld over Heerlen en Den Haag, die samen de werkzaamheden binnen het serviceteam uitvoeren. Het ITD-Serviceteam bestaat uit de IT-Servicedesk en IT- ServiceBalie, en is onderdeel van de directie ITC.
Om aan de voortdurend veranderende omstandigheden en eisen te voldoen, verbeteren we onze IT-organisatie. We verwachten van alle teamleden een proactieve houding en de motivatie om constant beter te worden.

Dit ben jij

Je volgt een mbo opleiding met als studierichting ICT-Beheer niveau 4.

Jij bent iemand die graag met mensen werkt en goed kan samenwerken.
Je blijft rustig in sterk wisselende situaties en denkt in oplossingen.

Kernwoorden die bij jou passen:

  • Enthousiast en positief ingesteld
  • Flexibel en kunt je makkelijk aanpassen
  • Klantgericht en denkt mee met anderen
  • Proactief en wacht niet af
  • Sociaal en communiceert duidelijk

Dit kun je van ons verwachten

Een fijne leeromgeving waarin je:

  • jouw vakkennis vergroot;
  • beter leert communiceren;
  • leert omgaan met lastige situaties;
  • ontdekt hoe belangrijk samenwerken is;
  • leert hoe je taken goed op volgorde zet.

Je krijgt van ons een stagevergoeding van € 775,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek.

Samen met je stagebegeleider maak je afspraken rondom hybride werken. Denk daarbij aan flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis aan jouw stageopdracht te werken.

Dit is je sollicitatieprocedure

Tijdens een kennismakingsgesprek onderzoeken we samen of de stageopdracht echt bij jou past. Benieuwd? We vertellen je graag meer over ons hele Stageproces.

In verband met de privacywetgeving worden alléén sollicitaties via de knop 'Solliciteren' op deze website in behandeling genomen.

Stel je vagen aan Peter

Email: pfm.wijnands@cbs.nl Telefoon: 06 29 795 083 Voor de recruitmentbureaus: mocht je ons willen bellen voor een mogelijke samenwerking: wij stellen de interesse op prijs, maar vullen al onze (tijdelijke) vacatures zelf in.

Job Features

Vacature categorieOverheid

Locatie: Den Haag, Contract: Stageovereenkomst, vanaf augustus 2025 Salaris: € 775 tot € 775 Ontwikkel je IT-skills tijdens een stage bij het CBS IT ServiceTeam. Help gebruikers, werk met to...

HBO
Heerlen, limburg, Zuid Limburg
Geplaatst 2 weken geleden
Kwaliteitsmedewerker / Procesbegeleider Schuldhulpverlening

Geen dag hetzelfde, en dat is precies waarom jij dit werk zo waardeert.

In deze functie ben jij de spil tussen uitvoering, beleid en management. Jij houdt overzicht en begeleidt collega’s inhoudelijk. Je werkt in een dynamische omgeving waar je continu wordt uitgedaagd om mee te denken, te verbeteren en te verbinden. Het versterken van de samenwerking binnen en tussen teams en ketenpartners? Dat is jou op het lijf geschreven.

Wat breng je mee?
  • Een afgeronde hbo-opleiding (bijv. SJD of Social Work);
  • Minimaal 3 jaar recente ervaring als senior schuldhulpverlener, kwaliteitsmedewerker of procesbegeleider binnen schuldhulpverlening (fase 1 & 2);
  • Diepgaande kennis van de Wgs en aanverwante wet- en regelgeving;
  • Ervaring met kwaliteitsonderzoeken, VTLB-berekeningen en het beoordelen van beschikkingen en rapportages;
  • Sterke communicatieve vaardigheden: je bent duidelijk, tactvol en weet collega’s effectief te coachen;
  • Je overbrugt tegenstellingen en weet draagvlak te creëren voor veranderingen;
  • Je houdt ontwikkelingen in wetgeving scherp in de gaten en weet hierop te anticiperen.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
’s Ochtends begin je de dag met een kop koffie en je mail. Dan staat de weekstart op de planning samen met je collega’s van het team Schuldhulpverlening. Hier bespreek je casuïstiek, lopende dossiers en relevante wijzigingen. Daarna ga je aan de slag op je werkplek, maar al snel klopt een consulent bij je aan met een complexe casus. Jij denkt meteen mee: hoe pakken we dit efficiënt én kwalitatief aan? Vervolgens heb je een caseloadgesprek met een consulent waarin je feedback geeft op uitgevoerde trajecten. Je coacht op inhoud en proces, met oog voor zowel het individu als het teamdoel. Je geeft feedback op dossiers en begeleid je medewerkers op inhoud én professioneel handelen. Daarbij reflecteer je op thema’s als: contact leggen, signaleren, adviseren, samenwerken, regie nemen, motiveren, planmatig werken en professioneel opstellen.

Later op de dag voer je kwaliteitsonderzoek uit, beoordeel je beschikkingen en VTLB-berekeningen. Je toetst of alles in lijn is met de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs). Je sluit de dag af met een overleg met de teammanager en beleidsadviseur. Samen bespreek je de laatste ontwikkelingen die op ons afkomen en hoe die impact hebben op onze werkwijze. Jij vertaalt deze naar praktische adviezen en denkt mee over implementatie. Je werkt zo actief aan het verbeteren van de dienstverlening en bent een echte verbinder binnen de organisatie.

Jouw Team
Team Schuldhulpverlening is onderdeel van het domein Samenleving. We helpen en adviseren inwoners met financiële problemen en streven daarbij altijd naar de hoogste kwaliteit in onze dienstverlening. Binnen ons team werken consulenten (vroeg signalering), schuldregelaars en ondersteuners dagelijks hard om duurzame oplossingen te vinden voor iedereen die financiële hulp nodig heeft. Als procesbegeleider speel jij een cruciale rol in het waarborgen van deze kwaliteit en in de groei van onze medewerkers. Samen zetten we ons in voor een schuldenvrij Heerlen!

Werken voor de gemeente Heerlen is bouwen aan het Heerlen van Morgen
Heerlen is een stad met lef. In Heerlen zijn we doorpakkers en maken we dingen waar die anderen niet voor mogelijk houden. We werken vastberaden en met overtuiging aan grote en boeiende opgaven die onze stad toekomstbestendig maken. Heerlen verlegt grenzen, verkent nieuwe horizonten en wij leren van, en bouwen trots voort op het verleden. En met die lessen uit het verleden pakken we door om beter verder te gaan naar morgen. In Heerlen borrelt het van de ideeën en initiatieven en pakken we uitdagingen aan. Als stad met zo’n 90.000 inwoners vervullen we de centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg. Alles wat we doen draagt bij aan één gezamenlijk doel: Heerlen een nog fijnere plek maken om te wonen, werken en leven!

Ook onze Organisatie is volop in ontwikkeling. Samen met meer dan 1.000 collega’s werken we aan Heerlen van Morgen. Een organisatie met heldere doelen voor ogen: op basis van openheid en vertrouwen efficiënt samenwerken aan een toekomstbestendig Heerlen. Een manier van werken waarbij collegialiteit, creativiteit en curiositeit matchen met onze taken. Een organisatie waar de wensen, ideeën en gedachten van de inwoners en ondernemers centraal staan in ons handelen. Kies je voor Heerlen? Dan steken we samen de handen uit de mouwen en werken we aan een duurzame, leefbare stad én organisatie.

Wat krijg je daarvoor terug?
Bij de gemeente Heerlen bieden we jou een omgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf en de organisatie te ontwikkelen. Het betreft een structurele functie van 36 uren. De eerste arbeidsovereenkomst zal voor bepaalde tijd zijn.

De functie is ingeschaald in de HR21 normfunctie medewerker beleidsuitvoering I in schaal 10 met een bruto maandsalaris van minimaal € 3.602,00 en maximaal € 5.313,00 (afhankelijk van opleiding en ervaring, bij een fulltime dienstverband). Het is mogelijk om meer uren te werken. Daarmee bouw je ADV op.

Verder ontvang je een individueel keuze budget (IKB). Dit is 17.05% van jouw salaris. Daarnaast bieden wij mogelijkheden om opleidingen te volgen, flexibel te werken en hebben wij verschillende vitaliteitsregelingen, waaronder onze eigen sportstimuleringsregeling en een flexibel vitaliteitsbudget in de vorm van een digitale munt (Vitknip) die je in Heerlen op veel plekken kan inzetten om jouw vitaliteit te vergroten. Je pensioen wordt opgebouwd bij het ABP. Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de cao gemeenten. Bekijk al onze arbeidsvoorwaarden op onze site.

Meebouwen aan het Heerlen van Morgen?
Krijg jij energie van afwisseling, inhoudelijke diepgang én het coachen van collega’s? Laat van je horen en stuur via de button jouw cv en motivatie t.a.v. Femke Katier. Je kunt solliciteren tot en met 15 juni 2025. Voor meer informatie kun je terecht bij Denny Kerver (tot 1 juni). Denny kan je alles vertellen over deze functie en is te bereiken via e-mailadres: d.kerver@heerlen.nl. Vanaf 1 juni kun je voor meer informatie terecht bij Femke Katier, e-mailadres: f.katier@heerlen.nl

Houd alvast maandag 23 juni 2025 vrij in jouw agenda; dan zullen sollicitatiegesprekken plaatsvinden. De functie wordt gelijktijdig in- en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.  

Job Features

Vacature categorieBeleid, Gemeente, Kwaliteit, Overheid

Kwaliteitsmedewerker / Procesbegeleider Schuldhulpverlening Geen dag hetzelfde, en dat is precies waarom jij dit werk zo waardeert. In deze functie ben jij de spil tussen uitvoering, beleid en managem...