JURIDISCH ADMINISTRATIEF MEDEWERKER (LANDELIJK)

MBO
Geplaatst 5 dagen geleden

Wil jij de beste dienstverlening leveren in (inter)nationaal verband? Dan heeft de SVB meerdere mogelijkheden voor klantgerichte, zorgvuldige en leergierige collega’s! We zoeken nieuwe collega’s op verschillende locaties. laat deze mooie kans daarom niet aan je voorbij gaan

3 redenen waarom dit jouw baan is

  • Je hebt veel gevoel voor kwaliteit;
  • De beste dienstverlening is jouw doel;
  • Eigen regie nemen en aan je eigen ontwikkeling werken.

Jij doet het

Als juridisch administratief medewerker op één van onze vestiging verwerk je (inter)nationale klantvragen. Je beoordeelt de dossiers, waarbij je brede kennis van wetten en regelingen toepast. Daarbij word je ondersteund door goede systemen. Je bent klantgericht en onderhoudt op een persoonlijke manier contact met al je klanten, via o.a. correspondentie of aan de telefoon. Daarnaast ondersteun je de klanten bij MijnSVB (portal).Een grote verantwoordelijkheid die de SVB met een gerust hart aan jou kan toevertrouwen. Wij kunnen op je rekenen als juridisch administratief medewerker bij het:

  • resultaatgericht werken waarbij kwaliteit en dienstverlening aan de klanten voor jou hoog in het vaandel staat;
  • hebben van een collegiaal en proactieve instelling waarbij het geven en ontvangen van feedback voor jou vanzelfsprekend is;
  • onderzoeken van de juiste toepassing van verschillende wetgeving

Wij realiseren ons dat starten bij een nieuwe werkgever in deze periode van COVID-19 best een hele uitdaging kan zijn. Wij doen er als werkgever alles aan om jou als onze nieuwe collega op weg te helpen en je zo snel mogelijk bij ons thuis te laten voelen. Om in contact te komen en te blijven videobellen we met elkaar. Zo blijven we als (nieuwe) collega’s goed van elkaar op de hoogte.

Interne opleiding

Het werk kan complex en intensief zijn, dus je begint met een interne opleiding. Daar leren we je de regelingen, de systemen en onze werkwijze. Theorie en praktijk wisselen elkaar af tijdens jouw voorbereiding op een interessante administratief-juridische baan. Na afloop ben jij er helemaal klaar voor om te zorgen dat de klanten zich gehoord voelen en krijgen waar ze recht op hebben. Zo maak je werkelijk verschil voor hen!

Je maakt deel uit van ons onderdeel Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV). We zorgen ervoor dat onze klanten krijgen waar ze recht op hebben. Ook informeren we onze klanten over mogelijke veranderingen. Digitaal waar kan en persoonlijk waar nodig. Samen met onze partners en met collega’s die het verschil maken. Zoals jij.

Jij bent het

Een echte teamplayer die tijd en ruimte neemt voor maatwerk om een passende oplossing te bieden aan de burger. Of je een denker of een doener bent, jij grijpt alle kansen die de SVB biedt als het gaat om je eigen ontwikkeling. Omdat we een organisatie zijn die midden in de maatschappij staat, vraagt dit veel van ons én van jou. Moeiteloos verander jij mee met de veranderingen in de samenleving.Ookben je communicatief vaardig en proactief. Kwaliteiten die je in wilt zetten om een positieve impact in de maatschappij te hebben. En je hebt:

  • een afgeronde opleiding op mbo (4 niveau) – of hbo-niveau, bij voorkeur sociaal juridisch dienstverlening;
  • relevante (stage) werkervaring ;
  • goede kennis van de Nederlandse taal en prima schriftelijke en mondelinge vaardigheden;
  • basis kennis Engelse taal
  • kennis van geautomatiseerde systemen zoals Word, Excel, PowerPoint, (office pakket)

Welke kansen bieden wij jou

Welke kansen bieden we jou
Aan jou de taak om ze te pakken. Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Bovendien kan jij (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

  • een brutomaandsalaris tot € 2.784,- [maximale brutomaandsalaris o.b.v. 36 uur] inschaling afhankelijk van je werkervaring en opleiding.
  • een werkweek van 32 tot 36 uur (36 uur beschikbaar tijdens de opleidingsperiode).
  • reiskostenvergoeding.
  • Een laptop.

De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Divers samengestelde teams waar iedereen er toe doet, maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. Daarnaast vinden we het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Iedereen is daarom welkom te solliciteren.

Jouw werkomgeving

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om € 45 miljard die we overmaken aan zo’n 5,5 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.

Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo’n 4.000 betrokken en kundige collega’s. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief.

Voorlopig werken wij i.v.m. Covid-19 thuis. De SVB volgt hierin de richtlijnen vanuit de overheid.
Waar we ons voorheen vanaf 11 locaties sterk maakten voor de dienstverlening aan onze klanten, doen we dit nu vanaf ruim 3800 locaties. Wanneer werken op locatie weer mogelijk is zal jouw werkplek, naast je werkplek thuis, de volgende locatie  e.v.t zijn (Zaanstad – Amstelveen – Leiden – Utrecht – Breda – Roermond – Nijmegen – Groningen en Deventer). De SVB locaties zijn goed bereikbaar met OV en bieden een veilige en gezonde werkplek. 

Meer weten

Voor meer informatie of sollicitatie neem je contact met onze uitzendpartner Driessen. Zij verzorgen voor ons de werving en de (voor)selectie. Druk snel op de solliciteer button om via de website van Driessen te solliciteren.

Solliciteren – jij pakt deze kans

Let op : wij zoeken voor meerdere locaties juridisch administratief medewerker.

Vacature kenmerken

CategorieAdministratief, Juridisch