Facilitair Coördinator

HBO
Geplaatst 2 weken geleden.

De Locatiedienst Heerlen is een onderdeel van het Facilitair Bedrijf van Zuyd Hogeschool.  De locatiediensten van het Facilitair Bedrijf verlenen, onder aansturing van een locatiemanager, directe service  aan alle gebruikers van gebouwen en terreinen en zijn daarmee dynamisch en klantgericht.

Binnen de Locatiedienst Heerlen zoeken wij per direct een:

Facilitair Coördinator 1 fte

(Facilitaire beheerder A)

Als Facilitair Coördinator ben je primair verantwoordelijk voor de dagdagelijkse facilitaire dienstverlening op jouw locatie. In nauwe samenwerking met de locatiemanager en jouw collega Facilitair Coördinatoren (ook van andere Zuyd locaties), zorg je ervoor dat de dienstverlening is afgestemd op de behoefte van de klant en in lijn is met de visie en kaders van het Facilitair Bedrijf Zuyd.

Als Facilitair Coördinator plan je en organiseer je de facilitaire werkzaamheden op de locatie, met als doel dat we een professionele, klantgerichte, uniforme, efficiënte integrale dienstverlening realiseren.

Als eerste aanspreekpunt voor de 20 medewerkers ben je doortastend, toon je voorbeeldgedrag en ben je inspirerend voor je medewerkers. Je geeft je team ruimte, verantwoordelijkheid en vertrouwen en zet mensen in hun kracht. Gastvrijheid en service staan bij jou hoog in het vaandel.

Momenteel wordt er volop gewerkt aan de ontwikkeling van de Servicedesk naar een centraal informatie- en servicepunt, waar wordt gezorgd voor optimale dienstverlening op het gebied van o.a. AV en ICT support, catering, receptie en overige facilitaire zaken. Klantgerichte, professionele en kwalitatieve dienstverlening aan alle gebouwgebruikers (docenten, studenten en medewerkers) staat daarbij centraal. Als Facilitair Coördinator ben je kartrekker van deze ontwikkeling en met een flinke portie ambitie en positieve energie weet je mensen mee te krijgen.

Tot je werkzaamheden behoren o.a.:

  • Regelen en coördineren van de inzet en werkverdeling voor facilitair personeel en/of voor de bedrijfshulpverlening, bewaken van de kwaliteit van dienstverlening, toezien op en zorgen voor verbetering van werkprocedures en werkprocessen;
  • Fungeren als aanspreekpunt voor facilitair medewerkers en voor de gebruikers/interne klanten voor wat betreft (veilig) gebruik en staat van onderhoud van het terrein, de gebouwen, voorzieningen en installaties; deelnemen aan klankbordgroepen
  • Fungeren als Hoofd-BHV; Actualiseren, beheren en verspreiden (veiligheid) van voorschriften, ter zake voorlichting geven, instructie en aanwijzingen, toezien op de naleving van (veiligheid)voorschriften, regels en procedures door medewerkers en studenten, en/of organiseren en coördineren van de bedrijfshulpverlening bij (dreigende)calamiteiten, het oefenen daarvan en de scholing daarvoor en daarbij aanwijzingen geven;
  • Aanleveren van managementinformatie m.b.t. de dienstverlening aan de academie, opleiding en/of de dienst en evt. externe gebouwgebruikers. Verzamelen, bestuderen en interpreteren van relevante informatie, opvragen van nadere informatie ten aanzien van gesignaleerde knel- en aandachtspunten en ontwikkelingen en op basis daarvan samenstellen van rapportages, planningen en managementinformatie ten behoeve van het management;
  • Budgetverantwoordelijk voor alle activiteiten behorende bij de functie. In samenwerking met de locatiemanager invulling geven aan de PDCA –cyclus;
  • Nader verrichten van onderzoek door middel van het interpreteren van gegevens, maakt berekeningen, formuleert indien nodig verbetervoorstellen en/of werkinstructies en werkt deze uit, brengt verslag hierover uit aan de locatiemanager;
  • Contractmanagement leveranciers van diensten m.b.t. uitvoering van de werkzaamheden incl. verzameling data m.b.t. kwaliteit van dienstverlening. Participeren bij aanbestedingen indien gewenst.  

Wij verwachten dat je:

  • beschikt over een HBO werk en denkniveau en relevante werkervaring hebt in de (facilitaire) dienstverlening;
  • kennis hebt van bedrijfsvoering en van organisatorische en functionele verhoudingen in en rondom de ondersteunende diensten;
  • aantoonbare ervaring hebt in het stimuleren, motiveren en coachen van medewerkers;
  • vaardig bent in het afstemmen van werkprocessen en in staat bent om het werk te structureren en te coördineren, prioriteit aan kunt brengen en goed kunt plannen;
  • vaardig bent in het vertalen van bevindingen naar verbetervoorstellen en in staat bent om regelingen en procedures in concept op te stellen;
  • inzicht hebt in organisatorische, sociale en financiële consequenties van veranderingen;
  • beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • een klantgerichte instelling hebt;
  • goed kunt samenwerken;
  • een hands-on mentaliteit bezit en initiatiefrijk bent
  • organisatiesensitiviteit hebt en weet om te gaan met tegengestelde belangen van medewerkers, gebouwgebruikers en gasten

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een functie voor 1,0 fte voor de duur van 1 jaar bij stichting Zuyd Hogeschool. Bij goed functioneren en gelijkblijvende bedrijfsomstandigheden kan dit dienstverband verlengd worden. Wij bieden een salarisschaal 9 CAO−HBO (maximum € 3.920,50 bruto per maand bij een fulltime aanstelling). Bij interne kandidaten wordt de huidige duur van het dienstverband gerespecteerd. Aanstelling vindt plaats in de formele functie van facilitair beheerder A.

Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Interesse?
Neem voor nadere informatie over de functie contact op met Esther Lemmens, locatiemanager Heerlen, telefoon 0634481933, email: esther.lemmens@zuyd.nl.  


Solliciteren

Je kunt vóór 6 december 2021 solliciteren door het insturen van een motivatiebrief en CV op de website www.werkenbijzuyd.nl.

Brieven die ons op een ander wijze bereiken, worden niet meegenomen in de selectieprocedure.

Vacature eigenschappen

Vacature categorieBeveiliging, Huishoudelijk medewerker, Logistiek, Management